ONAYAMI.01
成約しない(新規がきまらない)
商品が売れない(売り方がわからない)
ONAYAMI.02
スタッフの能力・美容知識・
カウンセリング力などのバラツキ
ONAYAMI.03
来店ペースが遅い(リピートしない)
ONAYAMI.01
iPasでしか見せられない肌状態を定量分析
誉めポイントが明確に
課題が明確に
だから
お客様自身に「もっとキレイになりたい!」という意識が生まれ、
お手入れに対して積極的になり、コース契約、ホームケア商品購入に繋がります
オーナー様の声
化粧品販売はほとんどしていなかったが、
iPasを採用して、
翌月150万を超える売上になりました!(ネイルサロン スタッフ3名)
肌改善に積極的になったため、
トラブル別スペシャルアイテムを
購入する方が増えました!(複数のポリシー化粧品取扱サロン)
ONAYAMI.02
スタッフは測定結果を
説明するだけ
今の肌状態
美肌を作るための
アドバイス
ホームケア商品、
コースメニューをお奨め
カウンセリングは、本来エステティシャンの目利きのみで行ってきましたが、
これからはiPasが導いた結果をお客様に説明するだけ
だから
カウンセリングが苦手な(経験値が少ない)方でも、
スタッフ育成に手が回らなくても、
誰が話をしても、同じ提案が可能になります
オーナー様の声
自信が無くて、お客様へアドバイスが
できなかった若手スタッフが
iPasを使って積極的にアドバイスを行うようになり、
化粧品販売ができるように成長しました!(フェイシャルエステ スタッフ3名)
あまりお話を好まないお客様が、
iPasが加わったことで、興味を持ってくださり
会話がもりあがるようになりました!(トータルエステ スタッフ4名)
ONAYAMI.03
画像と数値
グラフで
肌管理
過去データとの比較で、
肌変化が明確
課題をクリアしたくなる自主的に次の予約を
だから
頑張った結果が目で見えると、お客様自身がやる気になって
次の来店が楽しみになります!
オーナー様の声
卒業予定だったお客様が、
やっぱり定期的にお手入れしないとダメよね…と、
また通い続けてくださるようになりました!(トータルエステ スタッフ3名)
この項目を上げるにはどうすればいいの?と
お客様から聞いてこられ
スペシャルケアアイテムの追加と、来店ペースを
短くすることができました!(フェイシャルエステ スタッフ3名)
SCALP
年代平均値と比較
過去データとの比較で、
頭皮変化が明確
項目別アドバイス
頭皮と顔は、1枚のつながった皮膚ですから、
頭皮の老化は、顔の老化につながります。頭皮ケアの必要性を示すことができます。
オーナー様の声
ほとんど動いていなかった、
ヘアシャンプーとヘアパックが、
ひと月で14セット売れました!(フェイシャルエステ スタッフ3名)
シャンプーを変えて、髪年齢が若返ったことを、
お客様がとても喜んでくださり
追加購入されました!(フェイシャルエステ スタッフ2名)
iPas導入店様の実績
フェイシャルエステ スタッフ4名
新規の契約が37%から60%へフェイシャルエステ スタッフ3名
新規対応は店長のみだったが、フェイシャルエステ スタッフ3名
物販売上が翌月105%、翌々月118%にトータルエステ スタッフ3名
継続単価が5万アップ個人店様
来店頻度が増えた※ iPad は導入店様でご用意ください
iPasオーナーズネットワーク
iPasを通じて広がるネットワークで、
サロン運営に役立つ情報が共有できます。
改めて担当者よりご連絡させて頂きます。
2~3営業日を経過後も担当者からの連絡が無い場合は、大変お手数ですがご連絡を頂けますようお願い致します。